Как CRM поможет определить ленивых сотрудников на работе?
Когда в работу вступает система отчётности и телефония, оказывается, что ленивые сотрудники часто забивают на поставленные задачи и клиентов, таким образом, сливая дело всей твоей жизни. Рассмотрим волшебство CRM на конкретном примере:Вот есть Виталик, у него свой шоурум. Одежда вроде стильная, место хорошее, но продаж нет. В чем дело, непонятно. Что делает Виталя? Без ведома продавцов ставит на вход счётчики и интегрирует их с отчётностью в CRM.
Оказалось, что у Витали проходимость в день 150-200 потенциальных клиентов, но продавцы просто игнорируют их. В итоге Виталя сменил штат продавцов, установил системы отчётности, телефонию, камеры и прибыль начала расти.
Как говорится: “Доверяй, но проверяй и устанавливай CRM”.
И помни: чем больше бизнес-процессов ты автоматизируешь, тем больше ресурсов направляешь на действия, приносящие максимальную прибыль.
Если хочешь узнать о своих
ленивых сотрудниках, дырах в бизнесе и выкарабкаться из кризиса, пиши нам в Инстаграм* @it_wizards или звони по номеру +7 (924) 000-73-43.
*Facebook/Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена