Кого мы ищем: В команду IT-волшебников требуется технический директор. Ищем технического лидера, который будет являться фронтменом компании, занимающийся развитием ит-продуктов. Фактически мы ищем амбициозного, дисциплинированного руководителя, любящего технологии и людей, который будет руководить командой и другими руководителями ит- продуктов.
О нас: более пяти лет мы помогаем строить, развивать и масштабировать бизнес. Мы стремимся, чтобы любая компания, каждый специалист и даже твой кот могли раскрыться и создать бизнес своей мечты, занимаясь любимым делом. Сегодня у нас 4 направления деятельности: Маркетинг и дизайн, IT-аутсорсинг, Разработка и продвижение сайтов, Автоматизация систем. Нам точно по пути, если тебе близки наши ценности: • Клиент — наш друг. Мы приносим друг другу пользу, но при этом не нарушаем личных границ. • Ты — часть бренда. Чем круче ты, тем круче вся команда и компания. Мы за развитие и активность. • Делать не равно сделать. Мы против просиживая часов в офисе — работаем на результат. Бизнес должен зарабатывать деньги. • iT-Wizards — всегда немного стартап. В постоянных переменах и стараемся задавать тренды, а не следовать им. • Мы — команда. Тебя всегда поддержат, мы за тотальную честность и неформальную обстановку, у нас нет строгой иерархии.
Чем нужно будет заниматься: 1. Стандартизировать поддержку существующих клиентов через внедрение хелпдеска или любого другого работоспособного сервиса 2. Организовать найм инженеров и заняться масштабированием отдела. 3. Изучение или навыки itil/itsm
Операционные функции: 1. Аттестация инженеров по готовым шаблонам компании, актуализация аттестации, если необходимо. 2. Проведение планерок с командой. 3. Распределение инженеров по сделкам. 4. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. 5. Оптимизация расходов. 6. Работа с подрядчиками, например, если есть проект, а у нас нет исполнителя, нужно его найти и организовать работу. Есть база подрядчиков. 7. Выстраивание обучения сотрудников (есть много наработанной базы с инструкциями, курсами и т.д), нужно стандартизировать. 8. Стандартизация процесса приемки нового клиента и актуализации абонентских, на предмет допродаж и безопасности, проверки, что бэкапы делаются, регламенты актуальные и т.д. 9. Нужно изучить и знать инфраструктуру абонентских клиентов.
Все процессы в компании уже налажены, все расскажем, нужно перехватить руководство и начать с системного администрирования, а далее заниматься развитием других продуктов (поддержка гибридных офисов, облака и т.д.), поэтому нам нужен не системный администратор, а максимально амбициозный руководитель, запускающий новые продукты и руководящий владельцами продуктов. Требования Образование
Среднее полное
Опыт работы
1-3 года
Плюсом будет: • Опыт руководства ит-командами. • Тяга к просмотру конференций, отслеживание трендов, чтобы нравилось то, чем занимаешься. • Нужно понимать основные технические задачи инженерного состава, посмотреть их можно в актуальной вакансии системного администратора у нас в профиле. Условия работы Что мы предлагаем: • основное рабочее время — будние с 9:00 до 18:00; • молодой коллектив с экспертами в своих областях; • работу в перспективной компании, которая в ближайший год стремится выйти на Российский рынок и за рубеж; • работу на удалёнке с периодическими визитами в офис в центре Владивостока; • опытных наставников, которые помогут тебе адаптироваться и подскажут, если ты не сможешь сам справиться с какой-то из задач; • компенсацию профильного обучения — 50% от любой стоимости; • возможность официального трудоустройства; • вместе достичь финансовых целей компании: совместный корпоратив за границей и покупка офисов в нескольких городах по всему миру.